ISO 9001 en VCA**

Beleidsverklaring

Reckman Road Service B.V. werkt aan tijdelijke verkeersmaatregelen met aandacht voor kwaliteit, veiligheid, gezondheid, milieu en voortdurende verbetering.

Kwaliteit en veiligheid

Klein gestart, groots in leveren.

RRS is klein gestart, maar groots in leveren. Wij zijn betrouwbaar en professioneel; onze opdrachtgevers kunnen te allen tijde op ons rekenen. Wij draaien onze hand niet om voor kleine, grote, kortdurende of langdurende opdrachten en projecten.

De dienstverlening van RRS staat voor klantgerichtheid, betrouwbaarheid en verbinding. Door jarenlange ervaring binnen de branche staan wij met elkaar voor een servicegerichte dienstverlening. Deze dienstverlening bestaat uit het bemiddelen tussen opdrachtgever en zzp'er, zodat wij en onze klanten kunnen focussen op werken in het verkeer en werken aan de veiligheid.

Samen werken wij op een duurzame manier aan de verkeersveiligheid voor weggebruikers en wegwerkers.

Managementsysteem

Reckman Road Service B.V. legt de nadruk op het in evenwicht brengen van alle bedrijfsvoeringsaspecten om de juiste dienstverlening aan de klant te waarborgen. Met het oog hierop hebben we een managementsysteem geïmplementeerd dat voldoet aan de normen van ISO 9001 en VCA**.

De kern van dit systeem is het voldoen aan de verwachtingen van klanten en belanghebbenden, evenals het streven naar voortdurende interne verbeteringen.

Continu verbeteren

Een combinatie van risico-inventarisaties, interne projectevaluaties, compliance op wet- en regelgeving, klanttevredenheidsanalyses en interne audits draagt bij aan het identificeren van mogelijke verbeteringen binnen de processen van onze organisatie.

Door het analyseren van informatie en het implementeren van verbeteringen op basis van deze informatie ontstaat een lerende organisatie waar continue verbetering centraal staat.

Reckman Road Service B.V. zal er alles aan doen om de eisen ten aanzien van kwaliteitsmanagement en VGM in de bedrijfsprocessen te integreren en alle middelen die nodig zijn om dat te bewerkstelligen beschikbaar te stellen.